上週Google Ads迎來了一波重要的功能更新，涵蓋AI Max實驗功能、自動化Sitelinks建議，以及Customer Match的Enhanced Matching隱私安全擴充方案。對於正在投放Google Ads的香港中小企而言，這三項更新都直接影響到廣告優化策略和投放效率。
AI Max新增實驗與規劃功能
Google於8月21日正式宣布推出AI Max的新實驗（Experimentation）和規劃（Planning）功能，主要包含三個關鍵變化：
- 跨搜尋廣告系列A/B測試（預計9月上線）：廣告客戶可以在多個搜尋廣告系列中運行單一A/B測試，直接觀察預算和ROI目標調整對整體成效的影響。這對擁有多組廣告系列的香港企業尤為實用，可以更全面地評估策略調整的效果。
- AI Max實驗加入品牌和地點參數：廣告商現在可以運行AI Max實驗時同時開啟品牌和地點限制，在不放棄安全護欄（guardrails）的前提下衡量AI自動化的實際效果。這對注重品牌形象和本地化投放的香港業務來說是一大進步。
- Performance Planner即時應用建議：Performance Planner現在不僅可以預測競價或預算調整如何影響表現，更可以直接在規劃器內一鍵應用這些建議，大幅縮短從規劃到執行的時間。
Google同時更新了AI Max實驗的幫助文檔，詳細說明了這些新功能的設定方法。
Google Ads自動尋找Sitelinks
另一項實用的更新是Google Ads現在可以自動為你的廣告尋找合適的Sitelinks（網站連結）擴充功能。這項功能由Arpan Banerjee在LinkedIn上率先發現。
使用者在廣告管理介面會看到「I found some sitelinks for you」（我為你找到了一些網站連結）的提示，點擊「Review sitelinks」（檢視建議）後，Google會根據廣告的最終到達網址（Final URL），自動推薦相關的網站連結建議。
對於香港中小企而言，Sitelinks是提升廣告點擊率和改善用戶體驗的重要工具。自動化建議功能可以幫助缺乏專職廣告管理人員的企業，更輕鬆地優化廣告附加資訊。
Customer Match Enhanced Matching推出
Google Ads正在推出Customer Match的Enhanced Matching（增強匹配）功能。根據Google的說明文件，這項功能的主要特點包括：
- 平台兼容性：支援上傳未關聯Google帳戶的電郵地址進行匹配
- 改善匹配率：通過安全的數據匹配過程，更有效地觸及現有客戶
- 第三方Cookie失效環境中仍有效：不同於傳統的Customer Match，Enhanced Matching在沒有第三方Cookie的環境中依然能夠運作
- 會員期限縮短：從傳統的540天縮短至60天，更注重用戶私隱
- 私隱安全保障：採用隱私安全技術進行匹配，原始數據永遠不會在雙方之間共享
值得注意的是，早期測試者Alec Perelman反映，此功能在某些使用完全比對（exact match）和詞組比對（phrase match）的廣告系列中，出現了匹配範圍過寬的問題，建議香港廣告商在啟用後密切留意搜尋字詞報告。
對香港廣告客戶的啟示
這一系列更新顯示Google Ads正在加速AI化和自動化。對於香港市場而言，以下幾點值得關注：
- 善用AI Max實驗：A/B測試功能讓預算分配決策更有數據支持，特別是對於同時運營本地和跨境廣告的香港企業
- Sitelinks自動化：即使沒有專職廣告團隊，也能透過自動建議提升廣告質量和點擊率
- Enhanced Matching的私隱策略：隨著第三方Cookie逐步淘汰，Enhanced Matching為顧客配對提供了一條可行的替代方案
- 持續測試是關鍵：無論是AI Max實驗還是Enhanced Matching，都需要通過實際測試來驗證效果
建議香港廣告客戶在9月AI Max跨廣告系列A/B測試功能正式上線後，立即開始試用，並對比Enhanced Matching開關前後的表現差異，以制定最適合自身業務的投放策略。
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