Google搜尋體驗正在經歷一場根本性的轉變。根據最新的行業數據,Google People Also Ask(PAA,即「其他人也問了」)的答案已幾乎全面由AI Overviews生成,比例從14個月前的約12%急升至接近100%。這對依賴Google搜尋獲取流量的香港企業而言,是一個不容忽視的重大變化。
數據說話:從12%到97-100%的飛躍
SEO工具平台Allintitle的創辦人Saeed Khosravi率先在LinkedIn上公布數據,指出其Also Ask Miner工具顯示,自2026年8月起,Google的People Also Ask回答已100%由AI生成。隨後,另一知名工具AlsoAsked的數據分析師Mark Williams-Cook也核實了這一趨勢。
AlsoAsked參考了近2,000萬個英語搜尋查詢樣本,發現2026年9月第一週的PAA回答中,高達97%由AI Overviews生成,遠高於8月的86%。Williams-Cook預測:「我們很可能很快就會達到100%。」
這標誌著Google搜尋頁面的結構發生了根本性改變——原本由第三方網站內容組成的PAA區塊,如今幾乎完全由Google的AI生成內容主導。
對香港網站的實際影響
People Also Ask一直是許多香港網站獲得搜尋曝光的重要來源。當用戶搜尋某個主題時,PAA區塊會顯示相關問題並提供答案鏈結,點擊這些鏈結的用戶會直接進入網站。然而,當PAA的回答全面由AI Overviews取代後,這個流量來源將大幅減少甚至消失。
具體影響可分為以下幾點:
一、零點擊搜尋進一步惡化。當用戶可以在PAA區塊直接獲得AI生成的答案,他們無需點擊任何外部網站即可滿足搜尋需求。這進一步推升了Google早已存在的「零點擊搜尋」趨勢。
二、資訊型內容流量受壓最大。PAA最常出現在資訊型查詢中——即用戶想了解「什麼是」、「如何做」等問題。對於以提供專業資訊、指南和教學內容為主的香港網站,流量將首當其衝受到影響。
三、長尾關鍵詞的機會減少。PAA區塊往往覆蓋大量長尾問題關鍵詞,是網站獲得低競爭、高轉換率流量的渠道之一。隨著AI Overviews全面接管,這些長尾問題的曝光機會將大幅減少。
為何這與早前的搜索結果摘要不同?
有用戶和SEO從業者可能會問:這不是和Google之前直接在搜尋結果中顯示精選摘要(Featured Snippets)的做法類似嗎?
實際上,這當中有重大區別。精選摘要雖然直接顯示答案,但仍會以明確的引用鏈結指向來源網站。而AI Overviews在PAA區塊中的呈現方式,往往引用標示不明顯,或根本未有指向具體網站,令用戶難以從中點擊進入原始內容來源。
此外,AI Overviews生成的答案可能綜合了多個來源,而非如精選摘要般提取自單一頁面,這使網站更難透過傳統的「成為精選摘要」策略來爭取曝光。
香港企業應對策略
面對PAA區塊被AI Overviews全面取代,香港企業應採取以下策略:
一、從「提供答案」到「提供深度體驗」。傳統SEO策略著重於讓網站內容成為PAA或精選摘要的來源。現在,企業需要超越簡單的答案提供,專注於創造AI無法輕易複製的深度用戶體驗——包括互動工具、獨家數據、專業分析和個性化建議。
二、品牌型搜尋比資訊型搜尋更重要。當用戶需要專業服務時,他們越來越傾向於直接搜尋品牌名稱而非一般資訊。加強品牌建設,確保在品牌相關搜尋中擁有強大的自然排名和Google Business Profiles表現,是減少對資訊型流量依賴的關鍵。
三、利用AI Overviews的引用機會。雖然PAA的直接引用減少,但Google AI Overviews在主搜尋結果中仍然會引用網站內容。確保網站內容具備清晰的結構化數據、權威的引用來源和豐富的媒體元素,有助於增加在AI Overviews中被引用的機會。
四、優化本地SEO,爭取高意圖流量。對於香港中小企,本地搜尋(如「香港SEO公司」、「中環日本餐廳」)仍然是高意圖、不易被AI取代的流量來源。優化Google Business Profiles、收集真實客戶評論、保持NAP(名稱、地址、電話)資料一致性,是最有效的本地SEO策略。
五、多元化流量來源。再次強調,過度依賴單一搜尋引擎的風險正在增加。香港企業應積極拓展社交媒體、電子郵件行銷、WhatsApp Business、內容合作和付費廣告等渠道,建立穩定的多渠道流量結構。
總結
Google People Also Ask全面由AI Overviews生成,不是一個孤立的事件,而是Google整體搜尋體驗AI化的縮影。從AI Overviews引用面板變薄、AI Mode減少引用來源,到PAA被AI全面接管,Google正逐步將用戶留在自己的生態系統內。
對於香港企業和SEO從業者,適應這一趨勢的關鍵在於:從追求搜尋引擎曝光轉向創造真正的用戶價值。當AI可以回答簡單問題時,企業需要專注於提供AI無法取代的深度體驗、專業知識和人性化服務。